Este tópico está encerrado
Perdido na vizinhança
Publicado 29 julho 2015 - 22:53
Moderadores mandei um ticket para vocês para que mi ajudace e falaram que a minha conta esta ativada
mas quando eu tento entrar nela nao consigo por favor mi ajudem
nao irei colocar as minha imformaçoes aqui
1* Que todos poderam ver
2* Que vocês ja tem elas
Ass:EinsteinGames18
Cupido sem Setas
Publicado 29 julho 2015 - 23:00
Olá herói,
Certificou que está digitando os login certos? Se o e-mail que deste é o correto?
Por via das dúvida, utilize a função resetar senha, depois cheque sua caixa de mensagem em seu e-mail copie e cole a senha por lá e faça o login normalmente. Depois é só editar a senha em configurações da sua conta em jogo.
"A fortuna favorece os corajosos."
Sujeito bem informado
Publicado 29 julho 2015 - 23:45
Olá, EinsteinGame
Após 90 dias em inatividade a conta é desativada. Se não for esse o motivo certifique que está preenchendo com os dados corretos.
Caso esteja esquecido da senha pode reinicializar a mesma no canto inferior direito da pagina de login ( Logo à frente em ''esqueceu a senha'')
Caso não tenha sucesso, contate a equipe do suporte, seguindo todas orientações dadas!
OBS: A equipe do suporte não costuma responder após às 22 horas, aguarde o dia seguinte e terá uma resposta!
O verdadeiro herói é aquele que vence os seus próprios desafios e ainda ajuda também a vencer os desafios dos outros!
Perdido na vizinhança
Publicado 31 julho 2015 - 0:48
Olá, EinsteinGame
Após 90 dias em inatividade a conta é desativada. Se não for esse o motivo certifique que está preenchendo com os dados corretos.
Caso esteja esquecido da senha pode reinicializar a mesma no canto inferior direito da pagina de login ( Logo à frente em ''esqueceu a senha'')
Caso não tenha sucesso, contate a equipe do suporte, seguindo todas orientações dadas!
OBS: A equipe do suporte não costuma responder após às 22 horas, aguarde o dia seguinte e terá uma resposta!
Muito obrigado por mi ajudarem mais o jogo desativou a minha conta
Cupido sem Setas
Publicado 31 julho 2015 - 11:26
"A fortuna favorece os corajosos."
Cupido sem Setas
Publicado 16 agosto 2015 - 12:14
Duvida esclarecida, tópico encerado .
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