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Segurança no jogo.

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53 respostas a este tópico

#41 Pablinho

Pablinho

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Publicado 18 julho 2016 - 22:33

Não interessa se foi já resolvido ou não e não me interessa também quem é o supervisor puxa-saco do Suporte o problema foi o tempo perdido o transtorno disso a equipe não sabe escolher os integrantes da equipe. Fala isso porque não foi com você, tem que ter um método melhor para escolher os integrantes da equipe... para não acontecer esse tipo de coisa! Por sorte ele não fez uma coisa pior.

O supervisor quê você diz ser "puxa-saco" é á pessoa certa quê faz ás escolhas para moderadores e membros dá equipe dê suporte,sê acha quê o supervisor faz mau escolhas para novos membros dá equipe,deve ir ao suporte e fazer sua crítica,claramente qualquer pessoa quê passe por isso,nunca ira gostar,como foi dito pelo supervisor Tomás Soares,o problema sê encontra resolvido,sê esta á faltar algo nas vossas contas,deves constatar o suporte.


Editado por Pablinho, 18 julho 2016 - 22:34.

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#42 Ghoul

Ghoul

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Publicado 18 julho 2016 - 22:39

O supervisor quê você diz ser "puxa-saco" é á pessoa certa quê faz ás escolhas para moderadores e membros dá equipe dê suporte,sê acha quê o supervisor faz mau escolhas para novos membros dá equipe,deve ir ao suporte e fazer sua crítica,claramente qualquer pessoa quê passe por isso,nunca ira gostar,como foi dito pelo supervisor Tomás Soares,o problema sê encontra resolvido,sê esta á faltar algo nas vossas contas,deves constatar o suporte.

Fala isso porque não foi com você, chega de imaturidade, querendo defender o Suporte, lembre-se você também é um membro! Só pensa no seu próprio umbigo (2), falei que você é puxa-saco...  não estou nem aí para as escolhas do Supervisor, disse que ele escolheu alguém errado para integrar na equipe por isso deve mudar o método e nenhum problema foi resolvido aqui como os prejudicados disse!


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#43 Wilberty

Wilberty

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Publicado 18 julho 2016 - 22:40

O supervisor quê você diz ser "puxa-saco" é á pessoa certa quê faz ás escolhas para moderadores e membros dá equipe dê suporte,sê acha quê o supervisor faz mau escolhas para novos membros dá equipe,deve ir ao suporte e fazer sua crítica,claramente qualquer pessoa quê passe por isso,nunca ira gostar,como foi dito pelo supervisor Tomás Soares,o problema sê encontra resolvido,sê esta á faltar algo nas vossas contas,deves constatar o suporte.

 

 

Eu fiz isso. Comuniquei minha indignação em forma de critica. Quer ver a resposta que obtive? Então vou postar a seguir..

 

......................................................................................................................................................................................................................

Oi, Wilberty

A promoção de moderadores para a equipe de suporte ao jogo é da inteira responsabilidade da equipe de administração. Agradecemos, no entanto, a sua preocupação. 

Obrigado pela sua mensagem.
Tomás S.



#44 Kadmattox

Kadmattox

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Publicado 18 julho 2016 - 22:42

Não queremos atos de treinos, energias ou moedas, queremos a certeza que não irá se repetir, a falha foi humana,  e não  foi só por Joonhie ter valores corrompidos e falta de caráter, mas a equipe também errou ao escolhe-lo para fazer parte de algo tão importante e delicado. Enquanto pedem para não entregarmos nossos logins a terceiros, esquecem de averiguar melhor as pessoas de confiança deles, para ser do suporte só basta querer e realizar uma entrevista, esquecendo e apagando o passado dessa pessoa.  Não estou questionando a mudança de caráter ou postura de nenhum membro da equipe, mas para que casos como o nosso não voltem a acontecer seria necessário escolherem melhor os membros da equipe, por que colocar alguém que já cometeu infrações graves? Não é só pelo nosso time que tememos, estamos cobrando que tenham mais cuidado ao escolher membros para fazer parte do suporte, pois se trata de milhares de contas dos 16 servidores. 


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#45 Hugo_Hero

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Publicado 18 julho 2016 - 22:46

Não queremos atos de treinos, energias ou moedas, queremos a certeza que não irá se repetir, a falha foi humana,  e não  foi só por Joonhie ter valores corrompidos e falta de caráter, mas a equipe também errou ao escolhe-lo para fazer parte de algo tão importante e delicado. Enquanto pedem para não entregarmos nossos logins a terceiros, esquecem de averiguar melhor as pessoas de confiança deles, para ser do suporte só basta querer e realizar uma entrevista, esquecendo e apagando o passado dessa pessoa.  Não estou questionando a mudança de caráter ou postura de nenhum membro da equipe, mas para que casos como o nosso não voltem a acontecer seria necessário escolherem melhor os membros da equipe, por que colocar alguém que já cometeu infrações graves? Não é só pelo nosso time que tememos, estamos cobrando que tenham mais cuidado ao escolher membros para fazer parte do suporte, pois se trata de milhares de contas dos 16 servidores. 

Concordo muito com você, eles colocam as pessoas por conta da entrevista, e o passado da pessoa, eles esquecem, deixa como nada tinha acontecido no passado dessa pessoa, e quando a pessoa entra na equipe , faz uma bobeira dessa


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#46 Ghoul

Ghoul

    Idiota com boas intenções

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Publicado 18 julho 2016 - 22:48

Tenho quase certeza que terá mais erros como estes pois não sabem escolher. O meu palpite é que deveriam conhecer mais a pessoa antes de deixar ela fazer parte da equipe.



#47 Pablinho

Pablinho

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Publicado 18 julho 2016 - 22:54

Fala isso porque não foi com você, chega de imaturidade, querendo defender o Suporte, lembre-se você também é um membro! Só pensa no seu próprio umbigo (2), falei que você é puxa-saco...  não estou nem aí para as escolhas do Supervisor, disse que ele escolheu alguém errado para integrar na equipe por isso deve mudar o método e nenhum problema foi resolvido aqui como os prejudicados disse!

Não estou defendendo o suporte,só estou dizendo o quê é certo,não falando quê á atitude do ex membro dá equipe foi certa,sê achas isso tudo bem.

 

O quê posso dizer sobre ás escolhas dê moderadores,TODOS os fóruns têm esse método dê entrevistas,candidaturas etc..,por isso mesmo eu acho quê isso não ira mudar,á propósito existem outros procedimentos para ser um membro dá equipe dê suporte(eu acho),mais quem sabe o procedimento mude,como você mesmo disse.

 

Eu fiz isso. Comuniquei minha indignação em forma de critica. Quer ver a resposta que obtive? Então vou postar a seguir..

 

......................................................................................................................................................................................................................

Oi, Wilberty

A promoção de moderadores para a equipe de suporte ao jogo é da inteira responsabilidade da equipe de administração. Agradecemos, no entanto, a sua preocupação. 

Obrigado pela sua mensagem.
Tomás S.

Você fez uma crítica á moderadores e membros dá equipe dê suporte ou criticou ás atitudes neste problema quê houve em times e contas do servidor br7 ?



#48 Hugo_Hero

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Publicado 18 julho 2016 - 22:58

Tenho quase certeza que terá mais erros como estes pois não sabem escolher. O meu palpite é que deveriam conhecer mais a pessoa antes de deixar ela fazer parte da equipe.

Concordo! Eles escolhem muito mal pessoas para equipe. E realmente, deveriam conhecer a pessoa.


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#49 Wilberty

Wilberty

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Publicado 18 julho 2016 - 23:02

Não estou defendendo o suporte,só estou dizendo o quê é certo,não falando quê á atitude do ex membro dá equipe foi certa,sê achas isso tudo bem.

O quê posso dizer sobre ás escolhas dê moderadores,TODOS os fóruns têm esse método dê entrevistas,candidaturas etc..,por isso mesmo eu acho quê isso não ira mudar,á propósito existem outros procedimentos para ser um membro dá equipe dê suporte(eu acho),mais quem sabe o procedimento mude,como você mesmo disse.


Você fez uma crítica á moderadores e membros dá equipe dê suporte ou criticou ás atitudes neste problema quê houve em times e contas do servidor br7 ?

Questionei a futura promoção de um membro do fórum para membro do suporte. Tive acesso a uma informação que determinado moderador seria promovido e alertei o Tomás para o que aconteceu anteriormente não se repita. Fiz minha parte.

P.S. O moderador de fato foi promovido a supporter.

Editado por Wilberty, 18 julho 2016 - 23:04.

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#50 Ghoul

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Publicado 18 julho 2016 - 23:09

Questionei a futura promoção de um membro do fórum para membro do suporte. Tive acesso a uma informação que determinado moderador seria promovido e alertei o Tomás para o que aconteceu anteriormente não se repita. Fiz minha parte.

P.S. O moderador de fato foi promovido a supporter.

Creio que sei quem seja. Mas nem adianta não perca seu tempo o Soares não liga para nenhuma opinião de nenhum membro!



#51 Hugo_Hero

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Publicado 18 julho 2016 - 23:14

Creio que sei quem seja. Mas nem adianta não perca seu tempo o Soares não liga para nenhuma opinião de nenhum membro!

Ele deveria ligar, pois os membros tem opiniões muito boas, e que poderiam ajudar em muita coisa.


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#52 Kadmattox

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Publicado 18 julho 2016 - 23:16

Acho que deveriam traçar o perfil psicológico dos candidatos primeiro, fazer alguns testes para identificar as tendencias megalomaníacas e sociopatas, e não deixarem os reprovados fazerem parte da equipe  :S

Não é porque ele não ouve nossas opiniões que iremos nos calar. Ele pode não ouvir 1, 2, 3 ou 10 players, mas quando 100, 200, 1000 abrir os olhos e começarem a cobrar atitudes diferentes eles ouvirão  ;)

Se todos se conformarem com a situação como vejo alguns, nunca isso irá mudar, se ficar repetindo isso é o certo, em todos os lugares é assim e não tentar fazer a diferença, nada mudará mesmo.

 

Quando apagaram nossos times eles nem nos ouviram, as respostas eram sempre as mesmas, que se alguém invadiu a conta dos líderes era por que os mesmos tinham passado login para terceiro e blá blá blá...só investigaram quando apagaram o time em que um staff era consultor, apagaram 3 times do BaS primeiro, e ninguém levou a sério, todos inclusive esse ex-staff diziam que a culpa era nossa por "dividir logins" , somente quando o time dele foi apagado que ele acreditou ter algum colega dele envolvido, ou seja, entendo o motivo de muitos querem fazer parte do suporte, mas grande maioria só estão querendo defender seus próprios interesses (leia-se times e membros), no BaS não temos tempo pra ser suporte mas não deixaremos de reclamar e nos manifestar quando alguma coisa errada acontecer.


Editado por Kadmattox, 18 julho 2016 - 23:31.

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#53 Dinamite79

Dinamite79

    Alguém cativado no momento

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Publicado 18 julho 2016 - 23:37

Olá este tópico foi RESOLVIDO se quiser reabrir por favor RECLAME AO SEU TIME



#54 Sυρєя̲̅м̲̅α̲̅n

Sυρєя̲̅м̲̅α̲̅n

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Publicado 19 julho 2016 - 18:37

Boa noite,

 

Este assunto é muito delicado, então prestem atenção no que irão postar. Realmente foi um erro do Suporte (erro grave), mas o que eles podem fazer? Já devolveram tudo já pediu desculpas e tudo! O método de escolher moderadores se vocês acharem que é errado, que deveria antes conhecerem as pessoas... Crie um tópico na secção "Opiniões e Sugestões" ou contacte o Suporte, eles não podem fazer mais nada, creio eu que o Suporte depois desse acontecimento vai ter mais cuidado. O assunto já está resolvido não tem mais o que discutir! Vão falar que é um erro grave que quando é agente que erra tomamos ban e quando eles erram nada acontece, mas me digam vai levar a que? Se o Suporte é que manda. O Soares já devolveu tudo se desculpou não pode fazer mais nada.

 

Atenciosamente,

Superman "O homem de aço".


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