5 respostas a este tópico

[josevitorr]

Minha conta foi hackeada no jogo por um bando de crianças
Peço ajuda de como recupera-la espero respostas.

[Austin]

Olá, entre  em contato com a equipe do suporte lá eles vão pedir:

*Nome da conta

*Server da conta

*Email da conta

*Caso do por que sua conta foi hackeada (não precisa dizer, caso não saibas)

 

Se for para ver se responderam, verifique sua caixa de email, para ver se você recebeu o número do ticket

 

Espero ter lhe ajudado

 

Atenciosamente,

Austin

[Sυρєя̲̅м̲̅α̲̅n]

Boa tarde,

Vá até o Suporte e crie um ticket neste ticket coloque o e-mail de registro, nome de conta, servidor e data de registro se estiver tudo correto sua conta retornará ao e-mail que registrou a conta então reinicialize a senha com o e-mail de registro depois irá a senha para o seu Outlook (o Outlook do e-mail de registro) pronto assim sua conta estará recuperada.

Atenciosamente,
Superman "O homem de aço".

[Pablinho]

Olá,boa tarde.

 

Bom,para poder recuperar sua conta,será necessário informa algumas informações,como:

 

-Email dê criação dá conta

-Nome do personagem

-Servidor

-Data dê registro(nem sempre é necessário informa).

 

Não se esqueça quê nunca deve passar seus dados há ninguém.

 

Quais quer for dúvidas,é só me perguntar 

 

Link para á equipe dê suporte:http://support.heroz...e.com/index.php

Editado por Pablinho, 08 julho 2016 - 16:35.

[LordSnow -Ramsay]

Amigo, ela foi hackeada ou você passou as informações pra alguém e ela pegou? NUNCA passe suas informações para outras pessoas, pois assim não adianta chegar no fórum e falar que foi hackeado. Além do mais, tenho uma leve impressão de que foi aquelas mensagens fakes no qual o jogador coloca seu nome de ''Suporte'' e te pede informações... contudo, contacte o suporte!

[XLegendarioX]

Olá Heróis e Heroínas 

 

A duvida foi esclarecida. Se desejar que o mesmo seja reaberto não hesite em contatar-nos clicando em Reportar no canto inferior direito desta mensagem . 

 

 

Continuações de boas aventuras.