18 respostas a este tópico

[Jfjchebxhcjexjxjxnxjsbz]

Olá, eu queria recuperar minha conta apagada.
Mas não estou conseguindo pois ela era no meu facebook.
Alguem pode me ajudar ? Como posso recupera-la ?

[LordSnow -Ramsay]

O único jeito de recupera-la é contactando o suporte do jogo

[Hugo_Hero]

Contacte o Suporte

[Jfjchebxhcjexjxjxnxjsbz]

Mas como ?
Ela era no facebook :/
Não consigo recuperar .

[diogo2004]

Olá Boa Tarde Lamentamos Imenso mas aqui não podemos ajudar 

 

Vá no suporte que ele vão ajudar.

[XxFernandaxX]

Vai lá no suporte! eles vão te ajudar ^^

[βατмαท]

Olá Jfjchebxhcjexjxjxnxjsbz,

 

Vá até o Suporte e crie um ticket neste ticket coloque o e-mail de registro, nome de conta, servidor e data de registro se estiver tudo correto sua conta retornará ao e-mail que registrou a conta então reinicialize a senha com o e-mail de registro depois irá a senha para o seu Outlook (o Outlook do e-mail de registro) pronto assim sua conta estará recuperada.

 

Continuação de boas diversões!

[Jfjchebxhcjexjxjxnxjsbz]

EU JA FUI NO SUPORTE, MAS NÃO CONSEGUI

 

A CONTA ERA NO FACEBOOK

[LordSnow -Ramsay]

Tente manter a calma amigo, mas aqui não tem muito como te ajudar além de falar para contactar o suporte. Eles que resolvem este tipo de coisa

[Jfjchebxhcjexjxjxnxjsbz]

Mas não estou conseguindo ... eu quero que me falem o que ru faço no suporte para recuperar no facebook.

[Hugo_Hero]

Aqui não podemos te ajudar pois aqui é um jogo não rede social.

[LordSnow -Ramsay]

Mas não estou conseguindo ... eu quero que me falem o que ru faço no suporte para recuperar no facebook.

 

Crie um ticket explicando tudo o que aconteceu. Assim você terá a resposta deles

[Jfjchebxhcjexjxjxnxjsbz]

Eles me disseram que minha conta foi apagada e com todos os esforços não conseguiram recuperar, o que eu faço ?

[Pablinho]

Olá,boa tarde!

 

Sê sua conta era pelo Facebook,e você a apagou,infelizmente não poderá recupera-la,caso tenha desacoplado sua conta,haverá uma forma dê recupera-la.

 

-----------------Primeiro paço-----------------------------------------------

 

Para poder recuperar contas apagadas,ira precisar dê umas informações como:

 

E-mail dê criação: (o e-mail quê você usou para desacoplar sua conta).

Servidor: (servidor,onde sua conta pertencia).

Nome do personagem: (Nome do seu herói)

 

------------------------Segundo paço----------------------------------------------

 

Caso tenha todas essas informações corretas e você tenha desacoplado sua conta,sua conta será automaticamente recuperada.

 

Não sê esqueça quê para recuperar sua contas,ou outros tipos dê problemas,deves constatar o suporte.

 

Link para á equipe dê suporte:http://support.heroz...tLanguage=pt_BR

[Jfjchebxhcjexjxjxnxjsbz]

Pablinho, Obrigado

[pedromike2001]

Eles me disseram que minha conta foi apagada e com todos os esforços não conseguiram recuperar, o que eu faço ?

 

Aqui, no Fórum, não podemos fazer nada. Se o Suporte também não o pode ajudar, então é impossível recuperar a sua conta.

[Pablinho]

Pablinho, Obrigado

Por nada,espero ter tê ajudado dê alguma forma

 

Sabendo disso,quando for jogar pelo Facebook,não sê esqueça dê desacoplar sua conta,para não ter esses tipos dê problemas 

[m-clara]

Crie um ticket no suporte para o seu problema

[XLegendarioX]

Olá Heróis e Heroínas 

 

Já se passou 7 dias, o tópico esta agora encerrado. Se desejar que o mesmo seja reaberto não hesite em contatar-nos clicando em Reportar no canto inferior direito desta mensagem . 

 

 

Continuações de boas aventuras.