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Não consigo comprar Donuts


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6 respostas a este tópico

#1 CoyoteSamuray

CoyoteSamuray

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Publicado 16 dezembro 2012 - 1:02

Estou colocando para comprar por celular mais nao consigo, fica aquele fundo roxo/azul e não abre na pag.... SOCORRO! o que aconteceu?
Spoiler

Quer entrar para o time The Marvels? fale comigo!

Se eu te ajudei / tirei sua dúvida / você gostou do que eu disse / você concorda comigo, clique em LIKE THIS!

#2 Rafael Hoppe

Rafael Hoppe

    Idiota com boas intenções

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Publicado 16 dezembro 2012 - 2:20

aqui está o mesmo, tela azul e nada de continuar pra compra...tbm zerei *_*

#3 GaloCego

GaloCego

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Publicado 16 dezembro 2012 - 3:14

aqui tambem fui comprar o pacote inicial de heroi e esta dando isso

#4 Zargo

Zargo

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Publicado 16 dezembro 2012 - 7:39

Fui fazer o teste e também aconteceu comigo.

4kid0j.png

 

 

 


#5 Sabrinah

Sabrinah

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Publicado 16 dezembro 2012 - 9:10

Oi, vc tentou comprar o pacote inicial? Se ñ me engano o pacote inicial ñ esta disponível em celulares .. Mas por via das dúvidas, contate ao suporte ou espere até que algum moderador responda.

#6 Zargo

Zargo

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Publicado 16 dezembro 2012 - 9:13

Oi, vc tentou comprar o pacote inicial? Se ñ me engano o pacote inicial ñ esta disponível em celulares .. Mas por via das dúvidas, contate ao suporte ou espere até que algum moderador responda.


Eu tentei comprar o pacote único que tem diponivel por celular e também não dá.
Depois eu tentei por outro método de pagamento e também não dá.
Todos travados.

4kid0j.png

 

 

 


#7 Correia

Correia

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Publicado 16 dezembro 2012 - 13:54

Se estão com problemas em compras premium a melhor forma de resolver esses problemas é contactar directamente o suporte do jogo.

Criem uma solicitação de suporte / ticket, vai aqui na ajuda -> http://support.heroz...e.com/index.php depois -> criar novo ticket e explica o problema que está tendo (pode até incluir imagens/printscreen do erro que esteja a encontrar).

Nesse tipo de problemas a melhor forma é sempre contactar o suporte directamente.
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