2 respostas a este tópico

[Telms]

Olá, fórum!

 

Um tempinho atrás eu me registrei no jogo pra poder jogar um pouquinho...

Quando você começa o jogo, pode-se perceber que tem 5 donuts, tá bom. Fiz a missão, fui no brechó... Na parte do duelo, deu uma bugada e tive que reiniciar o site 2 vezes e ficou normal (continuando com 5 donuts). Aí apareceu um negócio heroico e recebi 10 donuts (tendo no total: 15). Tem uma parte mais em baixo, na direção da ferramenta, um monte de negócio, como o meu tava bugado, reiniciei a página. Tá. Abriu o jogo. Quando fui ver, o jogo comeu 5 donuts meus, sendo que eu tinha 15 e não gastei. Aproveitando que tinha 10 donuts, comprei energético de habilidades 50%. Aí eu confirmei minha conta e recebi 10 donuts... Tá, mas...

 

E os 5 donuts que eu perdi? Irresponsabilidade dos desenvolvedores! Espero que eles corrijam este bug. Mesmo 5 donuts, é extremamente importante. E agora? Devo contatar o suporte? O que eu faço?

 

 

[walt13]

Olá, fórum!

 

Um tempinho atrás eu me registrei no jogo pra poder jogar um pouquinho...

Quando você começa o jogo, pode-se perceber que tem 5 donuts, tá bom. Fiz a missão, fui no brechó... Na parte do duelo, deu uma bugada e tive que reiniciar o site 2 vezes e ficou normal (continuando com 5 donuts). Aí apareceu um negócio heroico e recebi 10 donuts (tendo no total: 15). Tem uma parte mais em baixo, na direção da ferramenta, um monte de negócio, como o meu tava bugado, reiniciei a página. Tá. Abriu o jogo. Quando fui ver, o jogo comeu 5 donuts meus, sendo que eu tinha 15 e não gastei. Aproveitando que tinha 10 donuts, comprei energético de habilidades 50%. Aí eu confirmei minha conta e recebi 10 donuts... Tá, mas...

 

E os 5 donuts que eu perdi? Irresponsabilidade dos desenvolvedores! Espero que eles corrijam este bug. Mesmo 5 donuts, é extremamente importante. E agora? Devo contatar o suporte? O que eu faço?

 

contate o support 

 

http://support.herozerogame.com

Editado por walt13, 16 janeiro 2017 - 15:25.

[LeninRose2]

Olá heróis,

 

A duvida foi esclarecida, portanto este tópico encontra-se encerrado. Caso existam mais dúvidas e/ou problemas não hesite em contatar-nos clicando na opção Denunciar, no canto inferior direito desta mensagem.

 

Obrigado e bom jogo