7 respostas a este tópico

[NeWHero.]

Estou tentando efetuar a compra por cartão, e paypal e aparece apenas uma mensagem dizendo que: Cancelou, Ou Falhou. Me ajudem por favor.

[LordSnow -Ramsay]

A única forma de resolver isto é contactando o suporte do jogo. Crie um ticket explicando o que acontece quando você efetua a compra

[Pablinho]

Olá,

 

Bom,este tipo de problemas devem ser tratados exclusivamente com o suporte,crie um ticket explicando detalhadamente,e espere seu problema ser resolvido.

[NeWHero.]

Olá,

 

Bom,este tipo de problemas devem ser tratados exclusivamente com o suporte,crie um ticket explicando detalhadamente,e espere seu problema ser resolvido.

Eu já fiz isso, sendo que o banco não autorizou fazer a compra mudando o tipo de moedas (REAIS) para a moeda europea, Dizem que a transação só pode ser concluida usando o método estrangeiro, no caso não posso efetuar a compra assim como antes, eu já fiz umas 5 comprar no server: BR1.

[Pablinho]

Eu já fiz isso, sendo que o banco não autorizou fazer a compra mudando o tipo de moedas (REAIS) para a moeda europea, Dizem que a transação só pode ser concluida usando o método estrangeiro, no caso não posso efetuar a compra assim como antes, eu já fiz umas 5 comprar no server: BR1.

Já tentou fazer uma compra por outro método de pagamento ?

 

Eu sempre uso á plataforma de boleto,e nunca tive problemas.

[Raphkiel]

Também tive problemas na compra, mas no boleto. Paguei na hora, via internet, no próprio banco Itaú gerador do boleto, e na tela seguinte diz que a compra foi cancelada ou ocorreu erro. Estou a mais de 6h tentando resposta do suporte técnico, e me pedem coisas como prints das telas anteriores ao erro. Se eu soubesse que daria esse tipo de problema, nem teria comprado.

[Pablinho]

Também tive problemas na compra, mas no boleto. Paguei na hora, via internet, no próprio banco Itaú gerador do boleto, e na tela seguinte diz que a compra foi cancelada ou ocorreu erro. Estou a mais de 6h tentando resposta do suporte técnico, e me pedem coisas como prints das telas anteriores ao erro. Se eu soubesse que daria esse tipo de problema, nem teria comprado.

E por quê não paga pela lotérica ? 

[jonny17]

Olá, lamentamos imenso o problema que tem tido com o nosso jogo, contudo aqui no forum não o poderemos ajudar, deverá reportar a situação ao Suporte ao jogo, para que esta seja resolvida o mais brevemente possível.

 

 

 

Continuação de boas aventuras.