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Dúvida :\

Recuperação de conta Ajuda Dúvida

Melhor resposta LeninRose2 , 15 abril 2017 - 22:39

Olá Ameixadobr1,

 

Para recuperar uma conta deletada não é necessariamente especificar a data de criação da conta, desde que você saiba o principal - email de registro, nível aproximado da conta e servidor- você possivelmente conseguirá recuperar sua conta. Peço que trate este assunto com o suporte:http://support.herozerogame.com/

 

Espero ter ajudado :)

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8 respostas a este tópico

#1 Ameixadobr1

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Publicado 15 abril 2017 - 21:43

É possível ver a data de criação de uma conta deletada?

Eu tinha uma conta,tentei recupera-la mas tinha q ter a data de criação sei o e-mail e a senha dela mas por conta desse problema de eu não lembrar a data da criação da conta não consigo entrar nela novamente...

Enfim,tem como ou não?

 

OBRIGADO PELA ATENÇÃO  ;)

 

 



#2 GuRibeiro

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Publicado 15 abril 2017 - 21:46

Não, pois não tem como procurar a conta na lista dos membros do servidor, mas se você olhar o email de criação pode ser que teja uma mensagem la de confirmação :) Espero ter ajudado;


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#3 Obrutos

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Publicado 15 abril 2017 - 21:49

Acho que só checando o e-mail :)



#4 CueioRadioativo

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Publicado 15 abril 2017 - 21:56

Não precisa da data de criação apenas mande uma mensagem para o suporte informando o nick,o br e o email de criação e peça para recuperarem ela


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#5 FriboiEte

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Publicado 15 abril 2017 - 22:00

Olá Ameixadobr1

 

Bem, tem uma forma de descobrir a data de criação de sua conta. Para mim seria normal mas para você pode ser estranho.

Você chegou a enviar mensagem a algum amigo do seu servidor antes de sua conta ser deletada?

Caso tenha enviado, você pode perguntar a ele para entrar na caixa de mensagem e assim exibir o remetente, após isso ele irá entrar nos seus atos heroicos e descobrir quando sua conta foi criada através da opção "Herói".

Existe vários modos para descobrir, o primeiro que pensei foi nesse :/

 

Espero que seu caso seja solucionado e tenha um bom jogo.



#6 Ameixadobr1

Ameixadobr1

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Publicado 15 abril 2017 - 22:04

Não precisa da data de criação apenas mande uma mensagem para o suporte informando o nick,o br e o email de criação e peça para recuperarem ela

Criei minha conta pelo facebook e dps eu desacoplei a conta 

Qual e-mail eu uso o do facebook ou o do desacoplamento da conta?



#7 LeninRose2

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Publicado 15 abril 2017 - 22:39   Melhor resposta

Olá Ameixadobr1,

 

Para recuperar uma conta deletada não é necessariamente especificar a data de criação da conta, desde que você saiba o principal - email de registro, nível aproximado da conta e servidor- você possivelmente conseguirá recuperar sua conta. Peço que trate este assunto com o suporte:http://support.herozerogame.com/

 

Espero ter ajudado :)


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#8 CueioRadioativo

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Publicado 15 abril 2017 - 23:36

Criei minha conta pelo facebook e dps eu desacoplei a conta 

Qual e-mail eu uso o do facebook ou o do desacoplamento da conta?

acho que o do facebook


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#9 PROFESSORA

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Publicado 21 abril 2017 - 23:36

Olá heróis

A dúvida foi esclarecida, portanto este tópico encontra-se encerrado. Caso deseje que o mesmo seja reaberto não hesite em contatar-nos clicando em Denunciar no canto inferior nesta mensagem.


Desejo continuação de boas aventuras.   (girl)

 

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