9 respostas a este tópico

[Diego14]

Meu amigo ta em um time apagado e nao consegue sair pois não aparece as opção para tal operação. Suporte so fala pra atualizar o navegador e trocar por outro. Mas ja fez isso e fez tudo oq falaram. E nada foi resolvido.

Nome: islok
Servidor: Br6

[Paulobr200]

Eita jogo bugado

Acabou de me acontecer uma coisa

Minha missão acabou de bugar

Ela travou e não tá me deixando ir pra outra missão agora

Já pedi pro suporte resolver, agora vamos vê no que dá

[Diego14]

Muito bugado. O ruim que não resolvem. Vamos ter que mover um outro tipo de ação para ver no que dá

[Averton12]

Rapaz não há a quem recorrer se não ao suporte,a solução é torcer pra não bugar

[Guerra]

Diz pra ele mandar um e-mail diretamente pra Playata, nesse e-mail aqui:

 

Support@herozerogame.com

 

 

Vai cair diretamente nas mãos de quem resolve.

O texto deve ser em inglês. 

Diz que o Suporte brasileiro não está conseguindo resolver (coloque o número do ticket e print do seu ticket que foi aberto no suporte brasileiro).

Tenho ctza que o problema dele será questão de tempo,apenas, para ser resolvido.

[Diego14]

Obrigado guerra

[Paulobr200]

Diz pra ele mandar um e-mail diretamente pra Playata, nesse e-mail aqui:

 

Support@herozerogame.com

 

 

Vai cair diretamente nas mãos de quem resolve.

O texto deve ser em inglês. 

Diz que o Suporte brasileiro não está conseguindo resolver (coloque o número do ticket e print do seu ticket que foi aberto no suporte brasileiro).

Tenho ctza que o problema dele será questão de tempo,apenas, para ser resolvido.

O meu problema também vai ser resolvido?

Minha missão travou e não me deixa ir pra outra missão pra gastar mais energia

[Guerra]

O meu problema também vai ser resolvido?

Minha missão travou e não me deixa ir pra outra missão pra gastar mais energia

Não, paulo...teu problema é simples. Basta apenas criar ticket, printar teu problema e permitir que eles entrem na sua conta para resolver.

[Paulobr200]

Não, paulo...teu problema é simples. Basta apenas criar ticket, printar teu problema e permitir que eles entrem na sua conta para resolver.

Guerra, Guerra, Guerra...

Acha mesmo que eu já não tentei isso?

 

Eita jogo bugado

Acabou de me acontecer uma coisa

Minha missão acabou de bugar

Ela travou e não tá me deixando ir pra outra missão agora

Já pedi pro suporte resolver, agora vamos vê no que dá

Eu relatei o problema, tirei print e deixei eles entrarem na minha conta e nada

Eles só falaram pra eu limpar o histórico e não deu do mesmo jeito

Por isso to perguntando se o que você falou irá adiantar pra mim também 

[Ashie]

Olá Heróis,

 

Já se passaram mais de 7 dias desde o início deste tópico, portanto o mesmo encontra-se agora encerrado. Caso existam mais dúvidas e/ou problemas não hesite em contatar-nos clicando na opção Denunciar, no canto inferior direito desta mensagem.

 

Continuações de boas aventuras!