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Evitando Fraudes (clonadores) no Hero Zero


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8 respostas a este tópico

#1 Doom

Doom

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Publicado 13 abril 2019 - 14:18

Bom, aqui vai minha sugestão para evitar o número de fraudadores no jogo.

 

 

  • Quando um usuário é banido por esse motivo, o total de compras que ele fez que houve estorno, será o total que ele deverá pagar por Transferência Bancária para ter sua conta desbanida, assim diminuindo um total de 40% da perda (mesmo quando o usuário faz coisa errada ele não gostaria de ter seu tempo de jogo perdido então a maioria deles iria pagar pelo prejuízo)
  • Muitos usuários fraudam o jogo através do facebook, isso todo mundo já sabe e que também passam os donuts com cupons, no entanto, o jogo deveria retirar a opção de gerar cupom de donuts de compras feitas pelo facebook. Isso diminuiria uns 20% de fraudes.
  • Usuários com contas criadas recentemente não poderão comprar donuts com cartão de crédito (inclui todas as plataformas que possuem esse tipo de forma de pagamento como paypal etc), assim somente com boleto e transferência bancária ou outras formas que não tenham ligação com cartão, e a forma de pagamento com cartão de crédito só ser liberada com 1 mês de jogo ou quando o jogador atingisse o nível 100. Isso diminuiria 50% das fraudes.
  • Para terem compras com cartão liberada, o usuário deve enviar uma selfie com seu documento de identificação (RG ou CNH) junto à uma plaquinha escrito NOME DO JOGADOR + SERVIDOR + HERO ZERO PAGAMENTOS assim evitando que as pessoas façam montagens ou pegue foto de outras pessoas, e ele deve ser maior de 18 anos, assim também tirando um pouco o risco de menores de idade utilizarem o cartão de seus pais sem sua permissão assim acarretando a estornos também. Mas não somente isso como também um meio de garantia, caso ocorra alguma fraude, vocês terão como localizar os usuários pois eles enviaram o documento e assim sabendo quem é, e mesmo se não denunciasse à polícia muitos fraudadores deixariam de fazer isso pois teriam medo de serem localizados.
  • Compras com Cartão de Crédito mesmo após a compra aprovada, os donuts ficariam pendentes, e somente serão liberados após 3 dias, pois assim diminuiria uns 30% de fraudes pois assim teria tempo do titular do cartão ver e estornar a compra assim vocês detectariam o fraudador e o puniria.

Eu deixei uma ideia em negrito pois ela é a mais útil, e a que mais evitaria o número de fraudes com cartão.

 

Bom, ai vai de vocês colocarem essas sugestões em prática, e é bem útil mesmo, já que o número de clonadores do jogo é imenso e isso atrapalha muito a jogabilidade de outras pessoas e ao jogo em si também.


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#2 RuiOliveira

RuiOliveira

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Publicado 13 abril 2019 - 15:11

O que eu sugeriria seria a opção banir por IP em vez de banir somente a conta (nessas ocasiões). Penso que todos esses meios fossem afetar também os usuários normais


  • PMxHyota e hitmmger curtem isto

#3 Doom

Doom

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Publicado 13 abril 2019 - 15:52

O que eu sugeriria seria a opção banir por IP em vez de banir somente a conta (nessas ocasiões). Penso que todos esses meios fossem afetar também os usuários normais

 

Meio inútil, pois é só trocar de ip. Minhas sugestões são para o ato não acontecer.


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#4 Misch

Misch

    Alguém cativado no momento

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Publicado 13 abril 2019 - 19:58

Ser honesto com seus pagamentos é um bom jeito de evitar fraudes.

Não querer tirar vantagem também.


  • hitmmger e Felipe Garcia curtem isto

#5 Doom

Doom

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Publicado 14 abril 2019 - 13:06

Ser honesto com seus pagamentos é um bom jeito de evitar fraudes.

Não querer tirar vantagem também.

 

Mas muita gente não é honesta, e esses são um dos diversos meios de impedir esses problemas. Antes tarde do que nunca ;)


  • Felipe Garcia curtiu isto

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#6 Andreimdc

Andreimdc

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Publicado 14 abril 2019 - 20:37

Tambem acho isso 

Prazer KillerMaster,Bjs



#7 Grin

Grin

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Publicado 15 abril 2019 - 15:54

Excelente tópico. Concordo demais com a selfie. Poderia haver cadastro. Assim quem fosse prejudicado, em caso de cartão clonado, ou até mesmo a própria operadora, poderia ir atrás do meliante.

 

Poderia também a conta ser criada com uso de CPF,  e em caso de reclamação com comprovação de ser o dono do CPF, a conta que foi atrelada ser apagada.

 

É muito difícil impedir de agir um fraudador, porém dificultando, creio que irá diminuir isto.

 

Pelo IP não resolve. O que resolve é por CPF. Isso sim limita a uma única conta por CPF. E para evitar que alguém se passe por quem não é, a selfie é uma excelente ideia.

 

A liberdade de se criar contas gera todo este transtorno.


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#8 Doom

Doom

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Publicado 16 abril 2019 - 11:40

Excelente tópico. Concordo demais com a selfie. Poderia haver cadastro. Assim quem fosse prejudicado, em caso de cartão clonado, ou até mesmo a própria operadora, poderia ir atrás do meliante.

 

Poderia também a conta ser criada com uso de CPF,  e em caso de reclamação com comprovação de ser o dono do CPF, a conta que foi atrelada ser apagada.

 

É muito difícil impedir de agir um fraudador, porém dificultando, creio que irá diminuir isto.

 

Pelo IP não resolve. O que resolve é por CPF. Isso sim limita a uma única conta por CPF. E para evitar que alguém se passe por quem não é, a selfie é uma excelente ideia.

 

A liberdade de se criar contas gera todo este transtorno.

 

Cadastrar um cpf somente na hora de pagar, na hora de criar a conta não seria uma boa ideia, até mesmo por quê tem muita gente menor de idade que nem cpf tem ainda, por tanto para pagamentos já que quem faz já tem tudo isso será necessário cadastrar.


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#9 hitmmger

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Publicado 23 abril 2019 - 10:34

Olá Doom.

Agradecemos as sugestões dadas. Vale relembrar que todas as opiniões e sugestões são devidamente avaliadas pelas equipe de suporte e de desenvolvedores do jogo, para ver se é possível de serem implementadas no jogo.
Todas as opiniões e sugestões são importantes para o bom desenvolvimento e inovação do jogo e são levadas em conta, apesar de nem todas poderem ser implementadas.

Continuação de boas aventuras.


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