5 respostas a este tópico

[Hagner]

Fala galera, beleza, voltei a jogar faz pouco tempo, estou no nível 344 no BR1, e desde que voltei está marcando que tenho uma mensagem não lida, já abri e apaguei todas as mensagens que tinha de quando não jogava. Obs:Não atrapalha em nada o jogo, porém incomoda um pouco. Obs:2 Sei que é pouca coisa mas o "toque" me incomoda hsuahush. Abraço pessoal

[NulgatyTop]

Fala galera, beleza, voltei a jogar faz pouco tempo, estou no nível 344 no BR1, e desde que voltei está marcando que tenho uma mensagem não lida, já abri e apaguei todas as mensagens que tinha de quando não jogava. Obs:Não atrapalha em nada o jogo, porém incomoda um pouco. Obs:2 Sei que é pouca coisa mas o "toque" me incomoda hsuahush. Abraço pessoal

Olá Hagner,

 

Crie um ticket no suporte que eles resolvem rápido  

[Marquinhos7755]

Jogo por navegador, basta atualizar a página que fica normal. Se em dispositivo móvel, feche o app e abre novamente.

[NulgatyTop]

Jogo por navegador, basta atualizar a página que fica normal. Se em dispositivo móvel, feche o app e abre novamente.

Marquinho isso e bug do jogo quando você reativa a conta as vezes acontece isso com alguns, e só contacta o suporte com um ticket e pedir para reiniciar os parâmetros da conta e volta ao normal 

[Hagner]

Obrigado a todos pessoal, entrei em contato com o suporte e creio que o problema será resolvido, bom jogo a todos. Alô moderação, podem fechar o tópico

[Spínola]

Olá heróis,

A pedido do autor deste tópico, o mesmo será encerrado. Lembre-se que pode usar a opção “Denunciar” no limite inferior direito do tópico para pedir a sua reabertura e que estamos sempre à sua disposição no suporte ao jogo para esclarecer quaisquer questões.

Continuação de boas aventuras.

A sua equipe do Hero Zero.