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Pode ou não pode


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7 respostas a este tópico

#1 Grin

Grin

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Reputação: 710

Publicado 12 abril 2021 - 11:53

Saudações moderadores.

 

Gostaria de saber até que ponto um moderador pode influenciar no time que joga, pois fico, sinceramente, muito inquieto quando verifico ou fico sabendo que um dos membros de um time é também moderador de forum.

Sei que pelas práticas corretas de conduta, um moderador não pode utilizar de seus conhecimentos ou poderes como moderador para interferir auxiliando o time, mas até que ponto podemos ter controle disto ou termos a garantia de que não chance disto acontecer?

Compreendam que não estou acusando ninguém, mas apenas baseado em observações, já percebi alguns moderadores fazerem parte de times rivais e a grosso modo fazerem vista grossa a comportamentos estranhos. Não vou aqui listar os servidores, pois se trata de um assunto geral e não específico.

E gostaria de uma resposta mais clara, pois levar isso ao suporte por ticket gera um retorno tão superficial que não muda em nada e não ajuda a esclarecer dúvidas.

Por isso que trouxe até vocês, pois considero seus esclarecimentos mais valiosos que o que recebemos do suporte. Deixando claro que isto apenas é minha opinião sobre a maioria das respostas que recebi do suporte. 


  • Guerra e MetanVolter Br5 curtem isto

#2 Marquinhos7755

Marquinhos7755

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Reputação: 703

Publicado 12 abril 2021 - 14:31

O moderador só é responsável pelo que acontece no fórum,

avisar sobre eventos, hc, concursos, etc.

 

Na parte do jogo creio que seja responsabilidade somente do

suporte,se o jogador vê que algo está fora dos padrões ou

regras do jogo, comunica ao suporte e lá serão tomadas as

providências cabíveis.

 

São duas partes de um conjunto.


  • Grin, Ap4chi, Adark e 2 outros curtiram isto

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#3 Adark

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Publicado 12 abril 2021 - 15:51

O seu problema não pode ser resolvido por um moderador 

Só pelo suporte mesmo 

 

Como foi dito acima Moderadores só são responsaveis pelo forum 

Não tem nada haver com o suporte do jogo

e ser moderador não impede que o jogador faça o que quer dentro do jogo 

 

O jeito e você ficar insistindo até que o suporte veja seu caso e ver se eles fazem alguma coisa a respeito do seu problema.


Editado por Adark, 12 abril 2021 - 15:52.

  • Grin e Kamii curtem isto

#4 Grin

Grin

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Reputação: 710

Publicado 12 abril 2021 - 16:55

Obrigado



#5 Jau

Jau

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Reputação: 63

Publicado 12 abril 2021 - 19:28

Grin, eu já fui moderador do fórum. O que posso alegar com certeza é que a única coisa que temos acima é informações sobre novidades alguns dias antes dos demais, para se programar e postar no fórum no dia sobre as atualizações, e preparar o que vamos postar para promover o feedback etc...

 

 

Nada mais além disso. Caso tenha problemas com abuso por parte do suporte, caso veja algum moderador abusando do game, por parte dos poderes que lhe foram dados, que é outra equipe totalmente fora do fórum, sugiro que contacte diretamente o CEO da Playata, o Sr Mathias, com provas. Garanto que terá uma solução bem rápida. 

 

Tive, contactei e obtive resposta de imediato. 

 

Sem mais. 


  • Kamii curtiu isto

"A fortuna favorece os corajosos."


#6 LeninRose2

LeninRose2

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Publicado 13 abril 2021 - 6:57

Saudação Grinaldo

 

Acredito que os assuntos sobre suspeitas em relação a fraudes, trapaças, hacking e/ou quebra de qualquer regra do jogo deve ser tratada diretamente através do suporte do jogo.

 

Os moderadores do fórum e/ou suporte são impedidos por regras internas de favorecer sua jornada no jogo, como alguém que já participou da equipe, posso afirmar que todos respeitam essa regra, com raras exceções as quais são tratadas com punições duras.

 

Então fique tranquilo, pois todos os moderadores respeitam as regras do fórum, jogo e suas regras internas. Qualquer dúvida em relação a isso deve ser tratado diretamente com o suporte do jogo.

 

Link do suporte: https://support.herozerogame.com/


  • user966, Lukzy e Shocolati curtem isto

#7 Grin

Grin

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Reputação: 710

Publicado 14 abril 2021 - 1:00

Muito obrigado pelos esclarecimentos

 

De onde tirou Grinaldo Lenin? kkkkkkkkkkk



#8 Tito

Tito

    Vigilante sonâmbulo

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Reputação: 484

Publicado 19 abril 2021 - 10:12

Olá Heróis,
 
Já se passaram 7 dias desde o início deste tópico, portanto o mesmo encontra-se agora encerrado. Caso existam mais dúvidas e/ou problemas não hesitem em contatar-nos clicando na opção 'Denunciar', no canto inferior direito desta mensagem.
 
Tenham todos um bom jogo!

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