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4 respostas a este tópico

#1 Vadoo

Vadoo

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Reputação: 1.915

Publicado 18 julho 2022 - 22:14

O que está havendo com o game que todos os dias ele fica off?

 

Agora a pouco botei treino e lá se vão mais 2 donuts por o jogo offar!


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#2 Strike

Strike

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Reputação: 1.028

Publicado 18 julho 2022 - 22:48

Olá Vadoo,

 

Lamentamos imenso em saber que você está tendo alguns problemas com nosso jogo! No entanto, somos incapazes de lhe oferecer Suporte técnico através do fórum do Hero Zero, já que disponibilizamos um canal oficial para o fazer. Por favor, abra um ticket no Suporte, explique detalhadamente o seu problema.

 

Continuação de boas aventuras!  (smug)


  • philipe curtiu isto

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#3 Vadoo

Vadoo

    Enciclopédia-ambulante

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Reputação: 1.915

Publicado 19 julho 2022 - 2:42

Não estou tendo problema com o jogo Strike, o jogo está tendo problemas, e o suporte não vai botar o servidor no ar quando ele fica off (agora mesmo está) o máximo que eles conseguem é me dar uma resposta automática como tu fizeste agora colega.


  • Guerra curtiu isto

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#4 Lukzy

Lukzy

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Reputação: 842

Publicado 19 julho 2022 - 13:38

Não estou tendo problema com o jogo Strike, o jogo está tendo problemas, e o suporte não vai botar o servidor no ar quando ele fica off (agora mesmo está) o máximo que eles conseguem é me dar uma resposta automática como tu fizeste agora colega.


Fala Vadoo, tudo bem?

O que o Strike tentou te dizer é que o problema está além do nosso campo de atuação aqui no fórum e quando isso acontece, recomendamos abertura de um ticket para as devidas tratativas.

De qualquer forma, parece que o jogo vem apresentando instabilidades esses dias devido a alguns bugs. A boa notícia é que a equipe de desenvolvimento está trabalhando para resolve-los o quanto antes. Por ora, peço apenas que tenha paciência e continue conosco!

Abraço e bom jogo!
  • igor bega, philipe, FriboiEte e 2 outros curtiram isto

#5 Strike

Strike

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Reputação: 1.028

Publicado 26 julho 2022 - 20:02

Olá pessoal,

 

Já se passaram 7 dias desde o início deste tópico, portanto o mesmo encontra-se agora encerrado. Caso existam mais dúvidas e/ou problemas não hesitem em contatar-nos clicando na opção "Denunciar", no canto inferior direito desta mensagem.

 

Continuação de boas aventuras!  (smug)


  • philipe curtiu isto

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