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Jogo nao abre

steam jogo nao abre

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6 respostas a este tópico

#1 isaacqy

isaacqy

    Perdido na vizinhança

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Publicado 04 maio 2023 - 21:10

Vocês poderiam arrumar o jogo na steam ne? o jogo simplesmente não abre!

Era a única forma de jogar no pc tranquilo ainda....


  • Vadoo e -lunar curtem isto

#2 Brian C.

Brian C.

    Idiota com boas intenções

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Publicado 04 maio 2023 - 23:44

Olá isaacqy,

 

Diversos jogadores estão enfrentando este mesmo problema, não é somente com você.  Te aconselho reportar no suporte para que talvez seja reportado na Playata.

 

Espero ter ajudado,

Saudações!  (wave)


  • philipe, Strike, ChaRaDaDLL e 1 outros curtiram isto
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#3 Vadoo

Vadoo

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Publicado 05 maio 2023 - 8:26

Olá isaacqy,

 

Diversos jogadores estão enfrentando este mesmo problema, não é somente com você.  Te aconselho reportar no suporte para que talvez seja reportado na Playata.

 

Espero ter ajudado,

Saudações!  (wave)

Estou desde a atualização passada reportando ao suporte que os botões do meu jogo não funcionam direito!

Eu vou descer um pet na lista por exemplo, clico uma vez e ele desce um lugar, sigo clicando "clic clic clic" e nada! O botão simplesmente trava!

Para atacar vilão com ataque triplo, tenho que usar pilha, pegar algo no esconderijo, comprar um ponto, ou qualquer outra coisa e usar pilha de novo, se tentar usar duas seguidas fico só clicando no botão sem retorno, os botões estão todos assim.

Insisti no ticket desde a atualização passada até me responderem que não tem o que fazer, pensei que talvez melhorasse com a nova atualização, mas segue a mesma coisa, herozero está cada vez pior!!!


Editado por Vadoo, 05 maio 2023 - 8:26.

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#4 Brian C.

Brian C.

    Idiota com boas intenções

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Publicado 06 maio 2023 - 12:48

Estou desde a atualização passada reportando ao suporte que os botões do meu jogo não funcionam direito!

Eu vou descer um pet na lista por exemplo, clico uma vez e ele desce um lugar, sigo clicando "clic clic clic" e nada! O botão simplesmente trava!

Para atacar vilão com ataque triplo, tenho que usar pilha, pegar algo no esconderijo, comprar um ponto, ou qualquer outra coisa e usar pilha de novo, se tentar usar duas seguidas fico só clicando no botão sem retorno, os botões estão todos assim.

Insisti no ticket desde a atualização passada até me responderem que não tem o que fazer, pensei que talvez melhorasse com a nova atualização, mas segue a mesma coisa, herozero está cada vez pior!!!

 

 

Olá Vadoo,

 

Compreendo a sua indignação com algumas falhas do jogo. Mas aqui no fórum só podemos te encaminhar para o suporte mesmo, é o que está ao nosso alcance.

 

Um abraço e bom jogo!  (grin)


  • Vadoo e Zerovision curtem isto
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#5 -lunar

-lunar

    Alguém cativado no momento

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Publicado 06 maio 2023 - 14:36

Vocês poderiam arrumar o jogo na steam ne? o jogo simplesmente não abre!

Era a única forma de jogar no pc tranquilo ainda....

 

Estou com o mesmo problema na Steam desde o dia 18/04 e nada foi feito, já tentei entrar em contato com a equipe de suporte mais de uma vez, inclusive. Estava com esperanças que iam ajeitar o problema na correção de bugs do dia 02/05/2023 mas o problema ainda não foi corrigido.


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#6 Vadoo

Vadoo

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Publicado 06 maio 2023 - 16:14

Olá Vadoo,

 

Compreendo a sua indignação com algumas falhas do jogo. Mas aqui no fórum só podemos te encaminhar para o suporte mesmo, é o que está ao nosso alcance.

 

Um abraço e bom jogo!  (grin)

Vlw Brian, mas o suporte já disse que também não pode fazer nada colega, estamos largados a própria sorte!
Abraço, bom jogo para ti!


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#7 ChaRaDaDLL

ChaRaDaDLL

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Publicado 13 maio 2023 - 11:03

Olá heróis,
 
Já se passaram 7 dias desde o inicio do tópico e portanto o mesmo será encerrado. Caso ainda haja duvidas ou problemas, sinta-se à vontade para solicitar a reabertura do tópico utilizando a opção "Denunciar".
 
Continuação de boas aventuras  ;)


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