28 respostas a este tópico

[Tidus]

Ta dando um erro na minha pagina lá no meu hero vey , travou em uma missão lá e não quer mais sair. Dar pra eu mecher em tudo , menos fazer missões porque ta paralisado ¬¬. Poderia me ajudar ?

 

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[JhonV]

Eu fiz um duelo com um cara ai o jogo travou no mei do duelo, mais quando eu voltei a batalha recomeçou e terminou mais fica tudo parado e n acontece nada, eu não posso fazer missão nem nada essa porcaria agarrou!! oque eu faço?

[nini23]

Fecha o navegador, limpa o cache e loga novamente no jogo para ver se entra.

[JhonV]

Já fiz isso, o jogo entra sim mais n da pra fazer nada pq fala que eu estou em um duelo

Ai eu vejo o duelo dnv ele termina e n da nada

[JhonV]

O Duelo acaba mais n aparece nenhuma mensagem só fica minha imagem, não da pra fazer nem missão nem trabalho pq fala que eu to em um duelo, preciso de uma resposta melhor, eu já fiz aquilo q vc pediu e nao deu nada.

[nini23]

Sugiro que abram um ticket no suporte relatando o que está acontecendo com sua conta e eles irão lhe ajudar. 

Link: http://support.heroz...e.com/index.php

[Tidus]

Já resovi o meu problema.

[nini23]

Dúvida esclarecida. Tópico encerrado.

Se for necessária a reabertura do mesmo utilize a função report presente na mensagem.

[Nosferato]

gente, olha só  agora a pouco perto da meia noite eu tava treinando e quando deu meia noite veio o avizo fim de treino... só que ficou no avizo e não saiu mais dessa tela! já desloguei, ja recarreguei a pagina atualizando o navegador, da dei até um tempo e sempre volto e ainda ta naquela tela de fim de treino e não consigo sair dali

 

me ajudem pf

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[Saponha]

Estou com o mesmo problema

[nini23]

Bom, vocês já limparam o navegador de vocês? Limpar o cache ou experimentar ver se em outro navegador o erro permanece?
 

[Saponha]

Hmm ja limpei tudo do navegador ja troquei o msm =/

[nini23]

Bom só me resta encaminhá-lo ao suporte onde lhe darão assistência mais técnica.
Crie um ticket informando o ocorrido e o que você já fez para tentar resolver. 

 

Eles irão te ajudar.

 

Link do suporte: http://support.heroz...e.com/index.php

[Saponha]

Obrigado

[Nosferato]

vlw, o meu ja voutou, ufa... que susto!

[JhonV]

Eu fico preso em um duelo e não da nada não posso fazer missão e o primeiro vilão apareceu mais não da pra duelar aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

[JhonV]

obs: já limpei o cache

[Elminhoo]

Mano o Hero Zero esta totalmente bugado vou criar um tópico agora dos bugs !!

[Elminhoo]

Bom Dia, galera criei esse tópico pois no meu Hero Zero esta toda hora dando erro desconhecido acho que no de vocês também esta acontecendo isso, e minha conta no BR4 na caixa de mensagens fica dizendo que tem uma mensagem não lida mas quando abro não tem nenhuma mensagem, também quando entro na conta de minha namorada automaticamente as mensagens enviadas são apagadas, e hoje nesse momento dia 11/12/13 o combate do meu time ainda não ocorreu sendo que já são 13:30 e eu marquei para as 12:00 ai fica complicado jogar Hero Zero nessas condições irei mandar ticket mas quero respostas alguém ?? 

 

Link: http://prntscr.com/1etjyq

Link:http://prntscr.com/1etk28

 

 

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                      Estrategia é a base de um bom jogo 

[Advogado Ronesâ„¢]

Duelos travados : 

 

Isso está acontecendo constantemente no jogo, acho que o Hero Zero deveria dar uma arrumada nisso

 

Erro ao começar missões :

 

Bom, comigo acontece toda hora, quando clico para iniciar uma missão ela da o bem dito erro desconhecido.

 

Voltando no tempo : 

 

Quando estou a fazer uma missão, vou ver meu herói. E quando volto ara ver a missão ela volta alguns minutos antes.

 

Erro desconhecido :

 

Quando clicamos em qualquer coisa ás vezes, dá o erro desconhecido

 

Combates de times atrasados :

 

Todo dia os combates estão atrasando, no meu time os combates atrasam até 20 min., mas nos dos meus amigos atrasam em até 2 hrs.

 

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Se lembrarem de mais, falem