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problema com o face

problema meu heroi

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9 respostas a este tópico

#1 victor1101

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Publicado 15 junho 2015 - 1:29

pq ñ consigo entrar cm meu heroi no face?toda vez q tento entrar mostra q eu tenho q criar outro heroi e eu ja verifiquei qual é o server q estou. me diz pq isso ta acontecendo cmg, ñ tou conseguindo logar



#2 Jau

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Publicado 15 junho 2015 - 1:49

Olá Herói,

Tente logar novamente em sua conta pelo facebook, caso não funcionar, tente isso:

 

 Limpar o cache de seu navegador. Se você vê que por rede social é ruim entrar no jogo, desacople sua conta de lá e jogue pelo site normalmente, talvez facilite pra você e reduza seus problemas.


"A fortuna favorece os corajosos."


#3 victor1101

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Publicado 15 junho 2015 - 1:54

como eu faço  pra limpar o cache? pq eu sou novo



#4 victor1101

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Publicado 15 junho 2015 - 1:57

pq ñ consigo entrar cm meu heroi no face?toda vez q tento entrar mostra q eu tenho q criar outro heroi e eu ja verifiquei qual é o server q estou. me diz pq isso ta acontecendo cmg, ñ tou conseguindo logar

eu ñ sei como limpar o cache alguem me ajuda?



#5 Jau

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Publicado 15 junho 2015 - 1:59

Olá herói,

 

Já tentou logar novamente na conta. Com a função recarregar? 

 

Se sim, tente a seguinte forma:

 

Se utiliza o navegador "Google Chorme", aperte (com o navegador aberto as teclas ai do seu teclado: "ctrl" e a tecla "h"), escolha a função "limpar dados de navegação", aguarde e pronto! 


"A fortuna favorece os corajosos."


#6 victor1101

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Publicado 15 junho 2015 - 2:04

eu ja fiz msm assim ñ deu certo



#7 Jau

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Publicado 15 junho 2015 - 2:07

Olá,

 

Para que tenha um atendimento mais aprofundado no assunto deverá contactar o suporte.

 

Obrigado


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#8 victor1101

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Publicado 15 junho 2015 - 3:19

eu ja fiz tudo q vc pediu mas msm assim ñ deu certo oq eu faço?



#9 victor1101

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Publicado 15 junho 2015 - 3:21

tem como alguem desaclopar ela pra min?



#10 Jau

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Publicado 15 junho 2015 - 10:58

Olá,

Como dito anteriormente procure pela ajuda do suporte.

Assim terá resultados satisfatórios em relação ao seu problema.

Obrigado pela mensagem.
Continue com boas aventuras em Hero Zero.

"A fortuna favorece os corajosos."






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