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[Wilberty]

Novamente o meu time, "Bas and MeD" (BR7), está sendo prejudicado por um bug na gangue. Todo o nosso tempo gasto na gangue, o progresso para ganhamos um bom prêmio será em vão novamente.

 

Marcamos a gangue para hoje, 03/06/2016, às 12 horas e até o dado momento (19:15) a mesma não exibiu o resultado. Estou tendo que entrar em contato com o support (de novo) para obter uma solução para o problema. O provável que a solução é a perca do progresso da gangue. 

 

 

 

 

O prêmio é medianamente bom e perderemos o progresso.

O problema já é recorrente, sendo essa a 3 terceira vez que somos obrigados, em menos de 30 dias, a pedir ao support a remoção da gangue. Além disso vários membros não conseguem entrar no chat quando a gangue buga. 

 

 

 

 

Observe as datas das mensagens. Nosso time está sofrendo com bug nas gangues, somos obrigado a expulsar membros quando o support não consegue solucionar o problema e em seguida enviar convite. O transtorno é grande. 

 

Antes de lançarem novos servidores resolvam os problemas e que não venha nenhum moderador, ou membro que deseja ser um moderador, pedir para entrar em contato com o support, isso é a primeira coisa que fiz. 

 

Deixe aqui esse problema e desejo uma solução definitiva.

[Pablinho]

Olá,

 

Este típico problema de luta de gangue vêm acontecer em alguns times de diversos servidores brasileiros,já passei por isso também,meu antigo time do servidor br11 raramente tinha estes problemas dê gangues sempre vinha acontecer,toda vez quê íamos no ícone do time aparecia sempre "Erro Desconhecido" e acontecia com todos os Membros,e o líder ou consultores tinham quê constatar o suporte para este bug sair e expulsar os outros membros e em seguida convida-los,mais á única maneira dê este problema ser resolvido é o Líder ou consultores entrarem em contato com o suporte e explicarem o erro na luta de gangue e pedir para solucionarem o problema com á maior rapidez,sabemos quê o Hero Zero têm diversos erros quê entre eles têm o Bug da luta de gangue e quê isso até o momento nunca mudou,eles preferem lançar servidores desnecessários e deixarem o Game com diversos erros/bugs,por isso mesmo Muitos desses novos servidores estão um Fracasso.

 

Wilberty se você for o líder do seu time fale novamente com o suporte,como você é o líder podem solucionar o problema com mais eficaz,se você não é,fale diretamente com o líder do seu time e continuem á mandar tickets ao suporte,uma hora ou outra eles resolvem dê vez.

[WelingtonMdf]

Essa bug de não conseguir entrar no chat por causa da gangue ja faz mais de 3 meses que tem. Comigo ja aconteceu esse bug 3 vezes, no dia  03.02.2016, 22.02.2016 e 25.03.2016 e pelo jeito ate hoje eles não arrumaram esse bug na gangue. 

Edited by WelingtonMdf, 03 June 2016 - 20:22.

[Kadmattox]

Olá,

 

Este típico problema de luta de gangue vêm acontecer em alguns times de diversos servidores brasileiros,já passei por isso também,meu antigo time do servidor br11 raramente tinha estes problemas dê gangues sempre vinha acontecer...

Não entendi se sempre ou raramente acontecia no seu antigo time do servidor br11, Pablinho. 

 

Sou a líder do time e também já criei ticket relatando o problema, Wil foi bem claro no tópico, não é a primeira vez que o bug acontece conosco...

Quanto ao líder do time ser atendido com maior eficácia pela equipe do suporte, há controvérsias   

Acredito que seja questão de sorte, dependendo de quem receberá o ticket o problema será ou não solucionado com maior rapidez...  

[Pablinho]

Não entendi se sempre ou raramente acontecia no seu antigo time do servidor br11, Pablinho. 

 

Sou a líder do time e também já criei ticket relatando o problema, Wil foi bem claro no tópico, não é a primeira vez que o bug acontece conosco...

Quanto ao líder do time ser atendido com maior eficácia pela equipe do suporte, há controvérsias   

Acredito que seja questão de sorte, dependendo de quem receberá o ticket o problema será ou não solucionado com maior rapidez...  

Raramente=Sempre!,No time na maioria dás vezes eu quê resolvia,e uma vez perguntei ao funcionário do Suporte por quê está demora toda só por um simples erro de gangue e ele me respondeu "se fosse pra resolver este problema mais rápido todos os 30 membros do time teriam quê nos mandar tickets",concordo com você nesta parte,já tive uns problemas dê contas quê uns funcionários fugiam do serviço ou davam umas desculpas esfarrapadas e depois de um tempo eu mandava novamente e aí resolviam o problema,mais isso deve ser pelo fato dê certos funcionários não saberem resolver uns problemas.

[jonny17]

Olá, lamentamos imenso  o que se passou, mas aqui  no  forum não  o poderemos ajudar, terá que entrar  em 

contacto com  o Suporte.

 

 

 

Continuação  de boas aventuras.

[jonny17]

Olá, comunidade.

 

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Continuação de boas aventuras!