8 respostas a este tópico

[zFlashBR]

recentemente o suporte está muito demorado, ontem mesmo estou tentando recuperar minha conta que eu apaguei do br16, e ate agora nenhuma resposta, estão demorando demais para responderem!, ja até mesmo n sei o que fazer

[Pablinho]

Olá,boa tarde.

 

Como deve saber,o suporte é um local quê muitos fazem o trabalho voluntário,e nem sempre ficam Online,uma hora ou outra,algum funcionário ira te responder e resolver o seu problema,peço quê tenha um pouco dê paciência.

[SuperSkan]

Os funcionários do suporte são voluntários???

[Pablinho]

Os funcionários do suporte são voluntários???

Sim,eles não ganham nada em relação ao seu trabalho,como no suporte,como aqui no fórum,ambos são trabalho voluntário,por isso mesmo,eles não são obrigados á ficarem online e fazerem seu trabalho,e só respondem os tickets quando estão online,como aqui no fórum,quê os moderadores ficam ás vezes Online.

[LordSnow -Ramsay]

Tem que ter paciência amigo! Podem estar tendo outra coisa importante para fazer

[βατмαท]

Olá zFlashBR,

 

Peço que tenha paciência o suporte entrará em contato o mais rápido possível, enquanto isso tens que esperar e não é normal essa demora deles, eles normalmente respondem em 1 a 5 minutos ou até mesmo antes, dependendo do seu pedido a resposta poderá se tornar mais demorada.

 

Atenciosamente,

Batman "O cavaleiro das trevas".

[zFlashBR]

De acordo, mais eu apenas queria recuperar minha conta que eu mesmo apaguei, nesse caso passei todas as informaçoes precisas como:email,servidor,senha,level.

 

e demoraram muitas horas para responderem, por isso que fiquei meio que desesperado... mais ja que o caso foi fechado e melhor fechar o topico

[Yuuu]

Gente eu sou novo aqui nesse jogo e no forum mais eu sou experiente nisso em outros jogos,somos voluntários e as vezes estamos sem tempo, por exemplo em outros jogos eu fico responsável no ticket e no chat do suporte , mais só fico online depois das 15:00 até madrugada pq Trabalho, as vezes a pessoa tem que ter paciencia

[Otirra]

Boa tarde, Heróis e Heroínas!

 

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