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Bisbilhoteiro
Publicado 09 agosto 2018 - 18:40
Nesse ultimo fim de semana teve uma promoção que na compra de um conjunto na Loja ele viria com modificações épicas.
Eu gostaria de saber se alguém comprou conjunto nessa promoção?.
Teve algum problema na entrega do conjunto?
Pois uma amiga minha gerou o boleto no sábado, pagou na segunda, e quando o conjunto chegou, chegou sem modificações.
Tópicómaníaco
Publicado 09 agosto 2018 - 18:50
Olá TonyRammus!
Talvez isso aconteceu porque ela pagou depois da promoção ter acabado... De qualquer forma, aconselho que indique à sua amiga que envie ticket ao suporte (http://support.heroz...tLanguage=pt_BR) de modo a que possam esclarecer essa situação.
Continuação de boas aventuras!
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Bisbilhoteiro
Publicado 09 agosto 2018 - 18:53
Olá TonyRammus!
Talvez isso aconteceu porque ela pagou depois da promoção ter acabado... De qualquer forma, aconselho que indique à sua amiga que envie ticket ao suporte (http://support.heroz...tLanguage=pt_BR) de modo a que possam esclarecer essa situação.
Continuação de boas aventuras!
mas se ela tivesse pago o boleto depois da promoção ter acabado ( que não foi o caso) efetuaria a compra? pq n tem sentido algo expirado ser confirmado em pagamento...
e o problema ja foi relatado ao suporte, só quero saber mesmo se com mais alguém aconteceu isso. 
Bisbilhoteiro
Publicado 09 agosto 2018 - 18:54
Gerar o boleto sábado e pagar na segunda descaracteriza a promoção? como paga boleto final de semana? então deveria ser
assim pra promoção dos donuts, pois faço eles sab e dom pago segunda eles
veem na terça, tipo o de 60 donuts. 
Idiota com boas intenções
Publicado 10 agosto 2018 - 9:04
Se o boleto foi pago durante a data de vencimento eles tem obrigação de conceder a promoção, até porque boleto não cai na conta no mesmo dia, logo eles não vão confirmar o pagamento no exato momento que o boleto foi pago. 
Investigador de tópicos
Publicado 13 agosto 2018 - 18:13
Se o boleto foi pago durante a data de vencimento eles tem obrigação de conceder a promoção, até porque boleto não cai na conta no mesmo dia, logo eles não vão confirmar o pagamento no exato momento que o boleto foi pago.
sim, só que até hoje o conjunto continua sem mod e o suporte não resolve. Diz que a promoção é só colocar os
buracos no equipamento, ai pergunto que promoção é essa? Não veio com as mod epicas, como prometido.
e ja faz uma semana. 
Investigador de tópicos
Publicado 17 agosto 2018 - 21:04
Olá Heróis
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