4 replies to this topic

[Guilhermehte]

Minha conta foi invadida ontem, sumiu donuts alguns itens e meus ouro, troquei a senha, depois foi invadida de novo, sumiu trajes e o cara saiu do meu time, troquei o e-mail e a senha logo em seguida, agora acordei e minha conta foi invadida de novo, sumiu tudo o que eu tinha, o que eu faço? Já fiz tudo que o suporte me pediu, nunca passei minha conta pra ninguém

[NulgatyTop]

Olá Guilhermehte.

 

Isso ocorre porque alguém está conectado com sua conta do Hero Zero no Facebook, ai o outro cara consegue sempre acessa sua conta mesmo não tento os dados recente da sua conta então mesmo você mudando e-mail é senha e etc.. não vai adianta de nada.

 

Espero te ajudado. 

[JoãoJr]

Olá Guilhermehte.

 

Isso ocorre porque alguém está conectado com sua conta do Hero Zero no Facebook, ai o outro cara consegue sempre acessa sua conta mesmo não tento os dados recente da sua conta então mesmo você mudando e-mail é senha e etc.. não vai adianta de nada.

 

Espero te ajudado. 

Esqueceu de dizer que basta ele conectar a conta dele em outro facebook com os dados novo que sai do facebook da outra pessoa, assim recuperando o acesso único. 

[NulgatyTop]

Esqueceu de dizer que basta ele conectar a conta dele em outro facebook com os dados novo que sai do facebook da outra pessoa, assim recuperando o acesso único. 

Isso não resolve, já aconteceu com um membro do meu time, alguém estava entrando na conta dele e ele fez de tudo até conectou no Facebook dele e nada dele conseguir. 

 

Antigamente dava pra fazer isso hoje em dia não dá mais se você conecta e depois sai do hero zero Facebook a conta desloga você não consegue mais conecta a conta no face 

[Marquinhos7755]

Se for como o pessoal acima está falando, faz um email e adicione a conta. Em seguida vá nas opções e a desacople do Facebook, acho que isso deve resolver.