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2 respostas a este tópico

#1 Mateus Silvah

Mateus Silvah

    Perdido na vizinhança

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Reputação: 1

Publicado 29 abril 2020 - 17:00

Olá, eu tenho está conta a mt tempo, que está localizada no servidor BR15, e quando eu coloco meu endereço de e-mail e a senha, aparece "Não há nenhum héroi com este endereço de e-mail. Verifique seus dados."

 

Alguém poderia me ajudar a solucionar este problema?



#2 Jau

Jau

    Cupido sem Setas

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Reputação: 43

Publicado 29 abril 2020 - 17:32

Olá, 
 
Talvez sua conta tenha ficado inativa, sugiro que contacte o suporte para ter um parecer mais objectivo diante deste problema. 
 
Segue abaixo:
 

https://support.herozerogame.com/

 

Também deixo cá, um tutorial do nobre Pablinho sobre como fazer o processo de recuperação:

 

https://forum.br.herozerogame.com/index.php?/topic/27154-como-recuperar-contas-no-hero-zero/

 

 

Continuação de boas aventuras. 


  • Guerra, Pablinho, user966 e 1 outros curtiram isto

"A sorte favorece os corajosos."


#3 Jau

Jau

    Cupido sem Setas

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Reputação: 43

Publicado 05 maio 2020 - 22:43

Olá herói
 
Já se passaram 7 dias do início do tópico, portanto o tópico encontra-se agora encerrado, caso existam mais dúvidas e/ou problemas não hesite em contatar-nos clicando na opção Denunciar, no canto inferior direito desta mensagem.
 
Continuações de boas aventuras!


"A sorte favorece os corajosos."






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