2 replies to this topic

[Wskeles]

Alguém mais está com problemas ao enviar Mídia ao suporte?
Eu fiz uma compra do passe deu erro, porém foi consumido meu dinheiro e não consigo mandar os print para o suporte, da sempre erro.

[Tito]

Olá Wskeles

 

Tenta verificar se há um limite para o tamanho do arquivo, e também, se há restrição do formato do mesmo. Vale também, falar aos mesmos que não consegue realizar o envio do anexo, para que assim eles possam te ajudar de forma mais eficaz.

 

Espero ter ajudado

Continuações de boas venturas.

[Tito]

Olá Heróis,

 

Já se passaram 7 dias desde o início deste tópico, portanto o mesmo encontra-se agora encerrado. Caso existam mais dúvidas e/ou problemas não hesitem em contatar-nos clicando na opção 'Denunciar', no canto inferior direito desta mensagem.

 

Tenham todos um bom jogo!