5 respostas a este tópico

[Gabriel12432]

Quero recuperar minha conta.

 

Oi Reiha,

um funcionário do support respondeu ao seu ticket com a seguinte mensagem.

Olá Reiha,

Sua conta foi reativada. Bom jogo.

Obrigado pela sua mensagem.
 

Esperamos que com isso as suas perguntas estejam respondidas. Se isso não for o caso, por favor, não escreva um novo email, responda a esse email ou inscreva-se no seguinte link para obter uma visão geral dos seus pedidos de informação.

-----------------------------------------------------------------------------

 

Após isso, tento entrar no personagem com o email que informei no pedido e nada... diz que não tem nenhum personagem no email que eu tentei usar, e não apareceu nenhum redefinição de senha, quem me atendeu foi um funcionário com um nick:  " B " 

[Gabriel12432]

Estou tentando com o email de Criação mesmo, inclusive é o mesmo email que informo no ticket, se ele não fosse o de Criação creio que não seria possivel recuperar a conta. e o funcionário "b" diz que recuperou mas... não chega a senha redefinida no meu email.

já nem sei mais o que fazer, queria continuar jogando o jogo mas essa situação me desanima muito, não vou ter animo para pegar 280 de novo, faculdade e tudo mais, ai fica dificil recomeçar.

[Gabriel12432]

Agora o problema foi resolvido e a conta foi recuperada hoje de manhã, Muito Obrigado pelo atendimento!