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Fiz pagamento da temporada de vampiros e não entrou as premiações

Started by NaiksonAnjos , Nov 13 2023 21:22

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3 replies to this topic

#1 NaiksonAnjos

Perdido na vizinhança

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Personagem:Masculino
Time:Inside game

Reputação: 0

Posted 13 November 2023 - 21:22

Boa noite, tudo bem?!
Então, fiz o pagamento da temporada de vampiros, para receber as premiações Premium, porém, não obtive acesso as premiações, pois pensava que era algum problema no pagamento, mas não, pois foi descontado da minha conta, e no próprio jogo afirma que o pacote foi comprado.
Peço por gentileza, se vocês do suporte poderiam verificar.

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#2 ChaRaDaDLL

Vigilante sonâmbulo

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Servidor:BR24
Personagem:ChaRaDaDLL

Reputação: 342

Posted 16 November 2023 - 12:46

Olá NaiksonAnjos,

Infelizmente em nosso fórum não dispomos de meios adequados para lhe ajudar nesta situação, pedimos por favor que abra um ticket através do Suporte ao Jogo e explique a situação para que o problema seja resolvido o mais rápido possível.

Abraços