9 replies to this topic

[RaposaVermelha]

Amigos, estou com esse problema para acessar o Hero Zero. Alguém poderia me ajuda a resolver esse problema? Grato.

Não estou conseguindo colocar a mensagem de erro!




Loading 'http://static.heroze...bb5e6ee785e7e4e' failed


http://www.milfotos....09bc3aef84c.png

[arthur01000]

rapoza, seu hz não está entrando é? caso seja isso procure o suporte ^^

[RaposaVermelha]

Já procurei o suporte amigo, mas eles dizem que não tem nenhum problema com meu perfil. Acredito que seja algum tipo de atualização que precisa ser feita na minha máquina, mas não saberia dizer o que é ?

 

Por este motivo publiquei esse tópico, para saber se mais alguém já teve esse problema ou sabe como faço para arrumá-lo.

[nini23]

Raposa, tenta limpar navegador e cache.. esse erro de aplicação geralmente se dá por conta do navegador.

[RaposaVermelha]

Oi Nini23, também já realizei esse procedimento. Tanto no navegador da Internet Explorer como no Google Chrome. Eu acredito que seja apenas uma questão de atualizar algum software do meu computador, mas não saberia dizer qual atualização seria necessária.

[nini23]

Ahhh, se o suporte testou sua conta e não há erro realmente não deve ter, já tentou verificar a atualização do flash player?

[RaposaVermelha]

Então, essa é minha dúvida. O jogo roda em cima do Flash não é? Bom tentar atualizar o Flash aqui e ver se roda novamente.

[nini23]

Isso Raposa, atualize o flash e veja se ele voltará ao normal:

 

http://get.adobe.com/br/flashplayer/

[RaposaVermelha]

Hahahaha

 

Nini23, você é demais! Mais não vou conseguir atualizar agora. Nesse momento estou acessando do meu serviço, e aqui não tenho permissão de administrador para atualizar.

 

Vou ter que esperar segunda!

 

Mas obrigado pela ajuda \o/

[nini23]

Por nada. 

 

 

Vou trancar o tópico, caso aja necessidade de reabertura do mesmo é só utilizar a função ''Report''.