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problemas na versão mobile


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8 respostas a este tópico

#1 DonMarcos

DonMarcos

    Alguém cativado no momento

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Publicado 10 janeiro 2014 - 10:53

Olá quando eu tento jogar hz no meu smartphone ele n pega e fica carregando um tempão dps aparece a seguinte mensagem:o aplicativo herozero(processo org.herozero) parou inesperadamente tente novamente.

 

eu ja delei umas fotos e deletei o herozero e baixei de novo mais n vai alguem me ajuda pf

 

 

se esse topico tiver na area errada moderadores coloquem na certa pf

 



#2 elian113

elian113

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Publicado 10 janeiro 2014 - 11:02

pare aplicativos em execução limpe o seu telefone com o ccleaner mobile,limpe o cache do próprio aplicativo,limpe histórico e etc... isso pode resolver.  



#3 DonMarcos

DonMarcos

    Alguém cativado no momento

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Publicado 10 janeiro 2014 - 11:36

fiz isso e n foi alguem me ajudaa



#4 jaumnn

jaumnn

    Idiota com boas intenções

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Publicado 10 janeiro 2014 - 13:11

Deve ser algum problema no aplicativo, não consigo entrar aqui no meu também meu celular não tem nada. E mesmo assim continua a não entrar só que o meu manda assim: o Hero Zero, está demorando muito para responder...

Uso internet de roteador, com 8 megas, não deveria demorar...  :angry:



#5 LucascBs

LucascBs

    Idiota com boas intenções

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Publicado 10 janeiro 2014 - 18:49

Deve ser problema no APLICATIVO, vamos aguarda por algum moderador ver se seu problema tem CONCERTO.



#6 KrOnUsPvP

KrOnUsPvP

    Alguém cativado no momento

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Publicado 10 janeiro 2014 - 21:58

Olá quando eu tento jogar hz no meu smartphone ele n pega e fica carregando um tempão dps aparece a seguinte mensagem:o aplicativo herozero(processo org.herozero) parou inesperadamente tente novamente.

 

eu ja delei umas fotos e deletei o herozero e baixei de novo mais n vai alguem me ajuda pf

 

 

se esse topico tiver na area errada moderadores coloquem na certa pf

 

Olá DonMarcos,

 

acredito que se reininciar o seu Smartphone e reinstalar o aplicativo, funcione novamente ! Acaso algo de errado tente excluir o CACHE do game dentro do seu Smartphone, se não funcionar com nenhum dos jeitos crie um TICKET no suporte,

 

Atenciosamente,

 

KrOnUsPvP.


Dúvidas ? Manda MP que respondo !

 

TMAMf5O.jpg

Minha assinatura te levará para o suporte ! Só basta 1 click !

 


#7 Jubiscreudo

Jubiscreudo

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Publicado 11 janeiro 2014 - 17:07

Faça o seguinte, vou tentar te ajudar

Pegue o cabo do seu celular conecte-o no celular e junto no celular, agora pelo computador 

iniciar > computador > e do lado esquerdo vai estar o nome do seu celular (ex: galaxy s2) Você clica e vai ter lá as pastas do seu celular, procure em apps ou algo do tipo e ache a pasta do aplicativo herozero exclua totalmente a pasta definitivamente em seguida baixe o aplicativo novamente da store (OS ou PlayStore "google")  em seguida  veja se funcionou

Espero ter ajudado



#8 SpeedTonnix

SpeedTonnix

    Bisbilhoteiro

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Reputação: 54

Publicado 19 janeiro 2014 - 2:09

Essa Versão para celulares, só dão problemas. Carinha, joga pelo PC ou Notebook.


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(lol) Slipknot, Avenged Sevenfold, Linkin Park & In This Moment <3 (inlove)

        :) Tokio Hotel, Red Hot Chili Peppers & Stone Sour ;)


#9 Soares

Soares

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Publicado 19 janeiro 2014 - 6:37

Essa Versão para celulares, só dão problemas. Carinha, joga pelo PC ou Notebook.

 

Olá.

 

SpeedTonnix, a versão para Celular não dá problemas, apenas está menos desenvolvida que a do PC, é normal, a do PC no início também era lenta, por isso é normal que ainda tenha alguns erros, que se reparar nas Atualizações de 3 em 3 semanas eles estão sempre a corrigir.

 

Certamente no futuro, vamos ter uma aplicação muito melhor.

 

De qualquer maneira, se preferirem, deixo o link para poderem jogar no celular através de um navegador: 

-> http://br1.herozerogame.com/m/

 

Ps: Esse link é para o br1. Mas ao entrar no canto superior direito podem mudar o servidor.


6gNBwgz.png

Atenciosamente,
Tomás Soares





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