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Problema-possível bug.


Melhor resposta Wilberty , 01 janeiro 2018 - 10:57

Olá, bom dia.

 

Estamos ciente do problema e o mesmo já foi relatado aos desenvolvedores. Esse erro está atingindo outros mercados, não somente o brasileiro. Infelizmente no momento só podemos pedir que tenham paciência até que o problema seja corrigido.

 

Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Sua equipe do Hero Zero.

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#1 leonis1

leonis1

    Perdido na vizinhança

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Publicado 01 janeiro 2018 - 1:15

Nick:leonis1

Motivo:Bug ou algum problema que rolou na conta.

Descrição:Bom basicamente eu entrei na conta,e de costume fui na opção de "ranks" para fazer ataques e ver os torneios,mas acontece que toda hora que clico nela aparece o torneio da semana e tals,ai eu clico em "ok" e acaba crashando meu game,ai eu recarrego e fica nesse vai e vem,não sei dizer ao certo oque ocasionou tal problema,mas eu preciso que volte ao normal para fazer ataques,e ver os torneios respectivamente como havia falado,eu até desloguei da conta e loguei novamente para tentar algo,mas não ajudou em nada.Caso alguém saiba como resolver agradeço.Peço desculpas se postei no lugar errado.

Provas:1-http: //prntscr.com/huozzg -rank (nada demais)

2-http: //prntscr.com/hup04k -Clicando no "ok"

3-http: //prntscr.com/hup0cv -Crashando

 

Atenciosamente:leonis1 (BR1).

 



#2 Wilberty

Wilberty

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Publicado 01 janeiro 2018 - 10:57   Melhor resposta

Olá, bom dia.

 

Estamos ciente do problema e o mesmo já foi relatado aos desenvolvedores. Esse erro está atingindo outros mercados, não somente o brasileiro. Infelizmente no momento só podemos pedir que tenham paciência até que o problema seja corrigido.

 

Pedimos desculpas pelo inconveniente.

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