6 replies to this topic

[isaacqy]

Vocês poderiam arrumar o jogo na steam ne? o jogo simplesmente não abre!

Era a única forma de jogar no pc tranquilo ainda....

[Brian C.]

Olá isaacqy,

 

Diversos jogadores estão enfrentando este mesmo problema, não é somente com você.  Te aconselho reportar no suporte para que talvez seja reportado na Playata.

 

Espero ter ajudado,

Saudações! 

[Vadoo]

Olá isaacqy,

 

Diversos jogadores estão enfrentando este mesmo problema, não é somente com você.  Te aconselho reportar no suporte para que talvez seja reportado na Playata.

 

Espero ter ajudado,

Saudações! 

Estou desde a atualização passada reportando ao suporte que os botões do meu jogo não funcionam direito!

Eu vou descer um pet na lista por exemplo, clico uma vez e ele desce um lugar, sigo clicando "clic clic clic" e nada! O botão simplesmente trava!

Para atacar vilão com ataque triplo, tenho que usar pilha, pegar algo no esconderijo, comprar um ponto, ou qualquer outra coisa e usar pilha de novo, se tentar usar duas seguidas fico só clicando no botão sem retorno, os botões estão todos assim.

Insisti no ticket desde a atualização passada até me responderem que não tem o que fazer, pensei que talvez melhorasse com a nova atualização, mas segue a mesma coisa, herozero está cada vez pior!!!

Edited by Vadoo, 05 May 2023 - 8:26.

[Brian C.]

Estou desde a atualização passada reportando ao suporte que os botões do meu jogo não funcionam direito!

Eu vou descer um pet na lista por exemplo, clico uma vez e ele desce um lugar, sigo clicando "clic clic clic" e nada! O botão simplesmente trava!

Para atacar vilão com ataque triplo, tenho que usar pilha, pegar algo no esconderijo, comprar um ponto, ou qualquer outra coisa e usar pilha de novo, se tentar usar duas seguidas fico só clicando no botão sem retorno, os botões estão todos assim.

Insisti no ticket desde a atualização passada até me responderem que não tem o que fazer, pensei que talvez melhorasse com a nova atualização, mas segue a mesma coisa, herozero está cada vez pior!!!

 

 

Olá Vadoo,

 

Compreendo a sua indignação com algumas falhas do jogo. Mas aqui no fórum só podemos te encaminhar para o suporte mesmo, é o que está ao nosso alcance.

 

Um abraço e bom jogo! 

[-lunar]

Vocês poderiam arrumar o jogo na steam ne? o jogo simplesmente não abre!

Era a única forma de jogar no pc tranquilo ainda....

 

Estou com o mesmo problema na Steam desde o dia 18/04 e nada foi feito, já tentei entrar em contato com a equipe de suporte mais de uma vez, inclusive. Estava com esperanças que iam ajeitar o problema na correção de bugs do dia 02/05/2023 mas o problema ainda não foi corrigido.

[Vadoo]

Olá Vadoo,

 

Compreendo a sua indignação com algumas falhas do jogo. Mas aqui no fórum só podemos te encaminhar para o suporte mesmo, é o que está ao nosso alcance.

 

Um abraço e bom jogo! 

Vlw Brian, mas o suporte já disse que também não pode fazer nada colega, estamos largados a própria sorte!
Abraço, bom jogo para ti!