Boa noite queridos heróis e heroínas, vim através deste tópico iniciar um guia para você recuperar sua conta bloqueada seja ela por quais motivos seja (claro, seguindo as regras internas do jogo), principalmente caso tenha ficado muitos anos sem jogar e acabou perdendo a mesma, para isto basta seguir os passos abaixo:
1) Entre no servidor no qual sua conta foi bloqueada/desativada:
2) Clique no sinal de interrogação (?) no canto inferior direito:
3) Clique para criar um novo ticket:
4) Preencha o formulário com os seus dados e explicando toda a sua situação e motivos plausíveis do motivo em que sua conta foi bloqueada/desativa e depois clique em "enviar ticket", lembre-se: seja o mais honesto possível e tente detalhar os acontecimentos de por que tudo ocorreu:
Após realizar os passos abaixo aguarde até que você receba um e-mail com o futuro procedimento, este passo será diferente de cada personagem e terá tarefas a seguir para cada caso, seguindo esses passos você poderá recuperar sua conta e voltar a jogar com aquele seu personagem que você tanto amou HaHa. Abraços.
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